CV · Growth Manager
Irenge Kazonza
Growth manager med ti år mellom betalte kanaler, kundereise og systemene bak. Jeg har drevet vekst i egne selskaper og for små og mellomstore bedrifter, fra første annonse til CRM, analyse og team som holder maskineriet i gang. Sterkest der strategi må bli gjennomføring: jeg setter målene, bygger oppsettet og optimaliserer til tallene flytter seg.
- E-post
- irenge@kazonza.com
- Telefon
- 908 43 135
- Sted
- Bærum
- linkedin.com/in/irengekazonza
- Nett
- kazonza.com
Det jeg tar med inn.
01
Akkvisisjon
Planlegging, oppsett og drift av kampanjer i Google Ads, Meta og LinkedIn. SEO og innhold som bygger organisk trafikk over tid.
02
Konvertering og kundereise
Kartlegging og optimalisering av digitale kundereiser. CRO, brukerinnsikt med Hotjar og FullStory, og nettsider som er bygget for å selge.
03
Systemer og ledelse
CRM, web og analyse koblet sammen til ett vekstsystem. Erfaring fra ledergruppe, budsjettansvar og team på opptil 18 personer.
Erfaring.
Konsulent, vekst og digital forretningsutvikling
- Innleid markedssjef for Medarbeiderne AS: markedsstrategi, markedsføring og innhold til nettsider og sosiale medier sammen med ledelsen.
- Go-to-market-rådgivning for gründere i kurs- og tjenestebransjen.
- IT-prosjektleder for drift og videreutvikling av internsystemer for leveranse og kundeservice.
- Bygger egne produkter: Fairnote.io og Vekstlab.studio.
Leder for støttefunksjoner
- Del av ledergruppen med ansvar for kommunikasjon, markedsføring, salg, kundeservice, HR og IT.
- Eier av digitale kanaler og systemer: nettsider, kundeportal og interne forretningssystemer, fra innkjøp til drift.
- Bygget rutiner og verktøystøtte på tvers av CRM, web og analyse for bedre kvalitet og effektivitet.
- Fra 2023 avdelingsleder med budsjettansvar for ca. 2 400 kunder og et team på opptil 18 medarbeidere.
Medgründer og growth manager
- Rådgiver innen vekststrategi og kundeopplevelse for ledere i små og mellomstore bedrifter.
- Oppsett og drift av annonsekampanjer på Google Ads og Meta.
- Drift og optimalisering av digitale kundereiser og konverteringer.
- Konseptutvikling, markedsanalyse og design gjennom workshops og produktprosjekter.
Gründer og daglig leder
- Forretningsutvikling, markedsavklaring og konsepttesting i tidlig fase.
- Produkt- og tjenesteutvikling fra innsikt til markedsvalidering.
Kundeservicekonsulent
- Brukerstøtte, brukeradministrasjon og feilretting. Onboarding av nye teammedlemmer og kartlegging av kompetansegap i avdelingen.
Tidligere
Barne- og ungdomsarbeider i Det Norske Misjonsselskap, førstegangstjeneste i Sjøforsvaret (administrasjon, FLO Base Viken), sommerjobber i produksjon og deltidsjobber i salg (dørsalg, TV 2 Torget, Tips).
Utdanning.
Verktøy.
Marked og vekst
Innsikt og design
Web og drift